求翻译：However, we haven't got your Returns paperwork so we don't know why you are returning your goods and whether you want a refund or a replacement.是什么意思？

待解决

悬赏分：1 - 离问题结束还有

However, we haven't got your Returns paperwork so we don't know why you are returning your goods and whether you want a refund or a replacement.

问题补充：

匿名	2013-05-23 12:21:38 然而，我们没有得到您的退货手续，所以我们不知道为什么你返回你的商品，以及是否要退款或更换。

匿名	2013-05-23 12:23:18

匿名	2013-05-23 12:24:58 然而，我们没得到您的回归文书工作，因此我们不知道为什么您退回您的物品，并且您是否想要退款或替换。

匿名	2013-05-23 12:26:38 然而，我们没有得到你回报的文书工作，所以我们不知道为什么您要退回您的货物，以及您是否希望退款或更换。

匿名	2013-05-23 12:28:18 然而，我们没有得到您的退货手续，所以我们不知道为什么你返回你的商品，以及是否要退款或更换。

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