求翻译：在专题研究过程中，通过对通信行业竞争形势的信息收集，对比分析出移动、电信与联通三大运营商在渠道投入、营销政策、终端投入等方面的差异；在与客户的座谈中，了解到目前服务中存在的不足；并且，通过梳是什么意思？